Central de Ajuda do Esthetis

Guia completo para criar sua conta no Esthetis, preencher seus dados pessoais e iniciar o período de teste gratuito.

Aprenda a preencher as informações da sua clínica, como nome, endereço, logo, horários de funcionamento e configurações regionais.

Cadastre os profissionais da sua clínica, configure cargos, comissões, tipos de contrato e permissões de acesso ao sistema.

Registre todos os procedimentos oferecidos pela sua clínica, com preços, duração e profissionais responsáveis.

Defina os horários de atendimento de cada profissional, configure dias da semana e registre períodos de indisponibilidade.

Conecte sua conta ao Google Calendar e ao Mercado Pago para sincronizar agendamentos e receber pagamentos online.

Entenda o painel de configuração rápida exibido no dashboard e como completar todas as etapas para começar a usar o sistema.

Guia completo para criar agendamentos avulsos ou vinculados a tratamentos, com seleção de paciente, procedimento, profissional e horário.

Conheça todos os status de agendamento disponíveis, como alterar cada um e o fluxo de transição entre eles.

Conheça todos os modos de visualização da agenda: lista, mensal, semanal, Gantt por profissional e visualização por profissional.

Configure os horários de atendimento de cada profissional e registre períodos de indisponibilidade como férias e feriados.

Entenda como criar agendamentos vinculados a tratamentos, gerenciar sessões de pacotes e acompanhar o progresso.

Aprenda a selecionar múltiplos agendamentos e alterar status ou deletar em lote para agilizar a gestão da agenda.

Saiba como visualizar os detalhes completos de um agendamento, adicionar observações, fazer upload de arquivos, gerar anamneses e coletar assinaturas.

Entenda como pacientes agendam pelo link público da sua clínica, o processo de confirmação com código OTP e os modos de agendamento disponíveis.

Visualize estatísticas detalhadas sobre seus agendamentos, incluindo distribuição por status, procedimentos populares, performance de profissionais e tendências.

Aprenda a cadastrar novos pacientes com todas as informações necessárias, enviar notificação de boas-vindas e gerenciar dados de contato.

Visualize o prontuário completo do paciente com histórico de agendamentos, pagamentos, tratamentos, fotos e anamneses em um único lugar.

Importe sua lista de pacientes via planilha CSV ou Excel e exporte os dados para backup ou análise externa.

Registre o progresso dos seus tratamentos com fotos antes e depois, gerencie a publicação no portfólio e obtenha consentimento do paciente.

Crie templates de anamnese personalizados, envie formulários para pacientes preencherem e acompanhe o histórico de respostas.

Crie termos de consentimento personalizados, colete assinaturas digitais dos pacientes e garanta conformidade legal.

Aprenda a usar a busca avançada, filtros por período e status, e a navegar pela lista paginada de pacientes.

Visualize métricas sobre sua base de pacientes, tendências de cadastro, origens mais efetivas e insights gerados por IA.

Aprenda a criar, editar e acompanhar pagamentos de agendamentos, com controle de status e formas de pagamento.

Entenda o sistema de comissões para profissionais, configuração por procedimento, cálculo automático e pagamento.

Aprenda a gerar notas fiscais eletrônicas (NFSe) diretamente pelo sistema, vinculadas aos pagamentos.

Configure o Pagar.me ou MercadoPago para receber pagamentos online dos seus pacientes via link de checkout.

Acompanhe as métricas financeiras da sua clínica com gráficos, resumos e indicadores de receita e despesa.

Registre vendas de produtos e serviços diretamente no ponto de venda, com controle de caixa aberto e fechado.

Entenda como o sistema gerencia pagamentos de tratamentos do tipo pacote, com criação automática de pagamentos para cada sessão.

Gerencie todas as conversas do WhatsApp da sua clínica diretamente pelo Esthetis, com chat em tempo real.

Entenda como o agente de IA do WhatsApp atende seus pacientes automaticamente, com ferramentas e habilidades configuráveis.

Entenda o sistema de créditos para envio de mensagens pelo WhatsApp, custos e como recarregar.

Crie e personalize templates de mensagem para lembretes, confirmações e comunicações com pacientes.

Configure lembretes por WhatsApp para reduzir faltas e manter seus pacientes informados sobre os agendamentos.

Defina o que cada profissional pode acessar e fazer dentro do sistema, controlando permissões por função.

Cadastre produtos, controle estoque, registre movimentações e receba alertas de baixo estoque.

Conecte o Esthetis com Google Calendar, Facebook Pixel e outras ferramentas para expandir suas funcionalidades.

Ative notificações push no navegador para receber alertas de novos agendamentos, mensagens e atualizações.

Atualize seus dados pessoais, foto de perfil, informações de contato e altere sua senha de acesso.