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Agendamentos

Agendamento online para pacientes

Entenda como pacientes agendam pelo link público da sua clínica, o processo de confirmação com código OTP e os modos de agendamento disponíveis.

4 min de leituraAtualizado em 11 de julho de 2026
Tela do Esthetis: Agendamento online para pacientes

Resumo rápido deste guia

Este guia da Central de Ajuda Esthetis cobre, em 4 min de leitura, tudo o que você precisa para dominar este recurso na sua clínica de estética. As instruções valem para a versão web e para o aplicativo mobile. Última atualização em 11 de julho de 2026.

O que você vai encontrar:

  • Como funciona o agendamento online
  • Modos de agendamento online
  • Confirmação com código OTP
  • Anamnese pré-agendamento
Índice do artigo

Neste artigo

Como funciona o agendamento onlineModos de agendamento onlineConfirmação com código OTPAnamnese pré-agendamento

Como funciona o agendamento online

Seus pacientes podem agendar diretamente pelo link público da sua clínica: esthetis.app/seu-link. Na página pública, o paciente seleciona o procedimento desejado, o profissional, escolhe a data e horário disponível e preenche seus dados. Para ativar, acesse Configurações > Empresa e ative o switch Permitir agendamento via link.

Modos de agendamento online

Existem dois modos de agendamento online: Usuário escolhe a data (o paciente seleciona diretamente o horário disponível) e Especialista seleciona entre as datas propostas (o paciente propõe datas e o profissional confirma a melhor opção). O modo é exibido em Configurações > Empresa, no campo Tipo de agendamento (atualmente somente leitura).

Confirmação com código OTP

Após solicitar o agendamento, o paciente recebe um código de verificação de 6 dígitos por e-mail ou WhatsApp. O paciente insere o código na página de confirmação e o agendamento é validado automaticamente. Se o paciente não recebeu o código, há um botão para Reenviar código.

Anamnese pré-agendamento

Se a sua empresa tiver a Geração automática de termos e anamnese ativada (em Configurações > Empresa), a ficha de anamnese do template do procedimento é gerada automaticamente quando o agendamento (inclusive um agendado online) é confirmado, e um link é enviado ao paciente para preenchimento antes do atendimento. Caso contrário, a equipe pode gerar esse link manualmente pelos detalhes do agendamento.

Continue aprendendo sobre agendamentos

Estes outros guias da Central de Ajuda Esthetis aprofundam tópicos relacionados ao que você acabou de ler. São leituras rápidas que ajudam a aproveitar melhor o sistema de gestão da sua clínica de estética.

Como criar agendamentos

Guia completo para criar agendamentos avulsos ou vinculados a tratamentos, com seleção de paciente, procedimento, profissional e horário.

6 min de leitura

Entendendo os status de agendamento

Conheça todos os status de agendamento disponíveis, como alterar cada um e o fluxo de transição entre eles.

5 min de leitura

Modos de visualização do calendário

Conheça todos os modos de visualização da agenda: lista, mensal, semanal, Gantt por profissional e visualização por profissional.

5 min de leitura

Disponibilidade e bloqueios da agenda

Configure os horários de atendimento de cada profissional e registre períodos de indisponibilidade como férias e feriados.

4 min de leitura

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Neste artigo

Como funciona o agendamento onlineModos de agendamento onlineConfirmação com código OTPAnamnese pré-agendamento

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