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HomeCentral de AjudaImportar e exportar pacientes
Pacientes

Importar e exportar pacientes

Importe sua lista de pacientes via planilha CSV ou Excel e exporte os dados para backup ou análise externa.

5 min de leituraAtualizado em 11 de julho de 2026
Tela do Esthetis: Importar e exportar pacientes

Resumo rápido deste guia

Este guia da Central de Ajuda Esthetis cobre, em 5 min de leitura, tudo o que você precisa para dominar este recurso na sua clínica de estética. As instruções valem para a versão web e para o aplicativo mobile. Última atualização em 11 de julho de 2026.

O que você vai encontrar:

  • Importando pacientes de uma planilha ou dos contatos
  • Campos disponíveis para importação
  • Detecção de duplicados
  • Cancelando a importação
  • Exportando pacientes
Índice do artigo

Neste artigo

Importando pacientes de uma planilha ou dos contatosCampos disponíveis para importaçãoDetecção de duplicadosCancelando a importaçãoExportando pacientes

Importando pacientes de uma planilha ou dos contatos

Na página de Pacientes, clique no botão de Importar. O sistema aceita arquivos CSV, Excel (XLSX/XLS) ou VCF (vCard) — este último exportado direto dos contatos do Google, iPhone/iCloud ou Android. Para CSV e Excel, o processo segue 4 etapas: 1. Upload (selecione o arquivo), 2. Mapeamento (associe as colunas da planilha aos campos do sistema), 3. Processamento (o sistema processa os registros com barra de progresso em tempo real) e 4. Resultado (resumo com total importado, duplicados e erros). Arquivos VCF pulam a etapa de mapeamento e vão direto para o processamento.

Campos disponíveis para importação

Os campos que podem ser mapeados são: Nome (obrigatório), Telefone (obrigatório), E-mail, Data de nascimento, Gênero, CPF, Origem, Observações e Notificações. O sistema detecta automaticamente os cabeçalhos da planilha e sugere o mapeamento mais provável.

Detecção de duplicados

O sistema utiliza o número de telefone como identificador único para detectar duplicados. Pacientes com telefone já cadastrado serão listados como duplicados no relatório final e não serão importados novamente. Isso previne a criação de cadastros duplicados ao migrar de outro sistema.

Cancelando a importação

Durante o processamento, você pode clicar em Cancelar Importação para interromper o processo. Os pacientes já processados até o momento do cancelamento permanecerão cadastrados. O acompanhamento em tempo real mostra quantos registros já foram processados.

Exportando pacientes

O botão Exportar da página de pacientes está temporariamente desativado na interface. Quando reativado, ele abre uma confirmação e, ao confirmar, o sistema gera um arquivo Excel (.xlsx) com todos os pacientes cadastrados, com download automático — útil para backup de dados, análise em ferramentas externas ou migração para outro sistema.

Continue aprendendo sobre pacientes

Estes outros guias da Central de Ajuda Esthetis aprofundam tópicos relacionados ao que você acabou de ler. São leituras rápidas que ajudam a aproveitar melhor o sistema de gestão da sua clínica de estética.

Como registrar um planejamento facial

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Guia completo: plano de harmonização e estoque de injetáveis

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