Como distribuir as sessões do pacote por procedimento

Um pacote pode ter quantidades diferentes para cada procedimento. Por exemplo: duas sessões de Limpeza de pele e uma de Peeling químico.

1. Abra Tratamentos e clique em Criar Modelo. Para alterar um modelo, abra a aba Modelos e escolha Editar no menu de ações dele.
2. Preencha o nome e adicione os procedimentos que fazem parte do pacote.
3. Em Tipo de Cobrança, selecione Pacote.
4. Em Controle das sessões, escolha Quantidade por procedimento. Preencha o campo “Sessões de…” de cada procedimento com um número inteiro maior que zero.
5. Confira o total de sessões, o valor do pacote e os demais campos. Salve em Criar Modelo ou Salvar Alterações. Se a edição pedir um profissional, selecione-o antes de salvar.

No exemplo, informe 2 para Limpeza de pele e 1 para Peeling químico. O total será de 3 sessões de procedimentos. Como dois procedimentos podem ocorrer no mesmo agendamento, esse total não precisa ser igual ao número de visitas do paciente.

1. Na lista de modelos, clique em Gerar tratamento no modelo desejado.
2. Selecione o paciente e os profissionais responsáveis.
3. Confira as quantidades por procedimento e o Valor Final do Tratamento.
4. Clique em Gerar Tratamento. Abra o tratamento criado para acompanhar as sessões do paciente.

Salvar um modelo prepara as quantidades para novos tratamentos. Alterar o modelo depois não modifica automaticamente os tratamentos já criados para pacientes.

No tratamento do paciente, clique em Agendar. Escolha o profissional, os procedimentos que serão atendidos e o horário. Confirme o agendamento.

O saldo é utilizado assim que o agendamento é criado: cada procedimento selecionado consome uma sessão do próprio saldo. Confirmar ou concluir esse mesmo agendamento não desconta outra sessão.

• Se agendar somente Limpeza de pele, ela ficará com 1 de 2 sessões utilizadas. Peeling continuará com 0 de 1.
• Se depois agendar Limpeza de pele e Peeling juntos, cada um utilizará uma sessão: Limpeza ficará com 2 de 2 e Peeling com 1 de 1.
• Em Sessões por procedimento, confira as quantidades utilizadas e restantes. Um procedimento esgotado fica indisponível para novos agendamentos; outros procedimentos com saldo continuam disponíveis.

Para consumir o pacote, o agendamento precisa estar vinculado ao tratamento do paciente. Um agendamento avulso, sem esse vínculo, não usa seu saldo. Nos pacotes, a sessão fica sem cobrança individual; confira o valor e o pagamento no próprio tratamento.

1. No tratamento, abra o agendamento que será cancelado.
2. Abra o seletor de Status e escolha Cancelado.
3. Volte ao tratamento e confira o saldo atualizado. As sessões dos procedimentos daquele agendamento ficam disponíveis novamente, sem precisar recarregar a página.
4. Use Agendar para marcar uma nova data com o saldo devolvido.

Cancelar um agendamento que contém somente Limpeza de pele devolve uma sessão de Limpeza, sem mudar o saldo de Peeling. Se o agendamento contém ambos, uma sessão de cada procedimento é devolvida.

O status Não compareceu mantém o consumo. Para devolver a sessão ao saldo, use Cancelado. Reativar um agendamento cancelado volta a usar o saldo e exige que as sessões estejam disponíveis.

Abra o tratamento do paciente e escolha Editar tratamento no menu de ações. Em Controle das sessões, selecione Quantidade por procedimento, confira as quantidades e salve.

Respeite as sessões já utilizadas: não é possível reduzir a quantidade abaixo do consumo nem remover um procedimento com sessões utilizadas. Depois que houver consumo por procedimento, esse controle é preservado.

Os pacotes existentes não são convertidos automaticamente. Se estiver selecionado Total global por agendamento, cada agendamento utiliza uma sessão do total, independentemente de quantos procedimentos ele contém. Escolha Quantidade por procedimento quando precisar de saldos separados.

Para conhecer os demais recursos, consulte Como criar e gerenciar tratamentos.