Taxas de cartão da maquininha e receita líquida

As taxas cadastradas calculam o líquido de recebimentos manuais em cartão, sem mudar o valor cobrado do paciente. São taxas da maquininha nas vendas da clínica; não são aplicadas às despesas pagas com o cartão da empresa. Exemplo: venda de R$ 1.000,00 com taxa de 3%.

Os R$ 30,00 são descontados no cálculo financeiro do sistema. O ESTHETIS não retira esse dinheiro da conta e não adiciona a taxa à cobrança do paciente. Quem efetua o desconto no repasse é a operadora, conforme o contrato da empresa. Não cadastre novamente essa mesma taxa como despesa: o resumo já a desconta antes de calcular o lucro.

O líquido é calculado pela taxa informada: não é integração com a maquininha, não concilia extratos e não informa data de repasse nem garante o valor depositado. Antecipação, tarifas extras e ajustes da operadora podem alterar o repasse real. O checkout online possui regras próprias.

Os percentuais das imagens são exemplos. Use as condições contratadas com sua operadora.

1. Abra o painel de taxas

Acesse Configurações > Pagamentos e role até Taxas de Cartão, abaixo da Carteira Digital. Clique em Adicionar taxa. Este painel configura o desconto dos recebimentos manuais da maquininha; o checkout online possui regras próprias.

2. Cadastre uma regra de crédito

1. Selecione a Bandeira e a Modalidade Crédito.
2. Preencha Parcelas (de) e Parcelas (até). No exemplo: Visa, de 1x até 6x.
3. Informe o percentual no campo Taxa. Pode usar vírgula decimal: 3,49 significa 3,49%.
4. Mantenha Regra ativa ligada para aplicar a condição aos próximos recebimentos compatíveis. Confira os dados e clique em Adicionar.

3. Cadastre o débito e as demais condições

Clique novamente em Adicionar taxa, escolha a bandeira e a Modalidade Débito. Informe a taxa contratada, mantenha Regra ativa ligada e clique em Adicionar. Débito usa sempre 1 parcela; não há faixa para preencher. A imagem mostra Visa a 1,99%, apenas como exemplo.

Repita o cadastro para cada bandeira e condição da operadora. Crédito aceita 1 a 24 parcelas. Não sobreponha faixas ativas da mesma bandeira e modalidade: depois de 1 a 6, outra faixa pode começar em 7. Use Editar para ajustar uma regra. Cadastrar, editar, desativar ou remover regras não altera registros anteriores. Se houver erro ao carregar, use Tentar novamente; erro não significa lista vazia.

Em Pagamentos > Registrar Pagamento, selecione o agendamento e informe valor e formas. O botão de registrar pagamento no agendamento abre esse mesmo formulário. Ao receber um pacote, use Registrar Pagamento no tratamento. Na criação de um agendamento, também é possível marcar como pago. Em todos esses recebimentos manuais, Crédito ou Débito exibem Bandeira; crédito também permite Parcelas. A prévia mostra a taxa e o líquido do valor total, incluindo PIX e dinheiro. Sem bandeira ou regra aplicável, a parte correspondente fica sem taxa, com aviso. Erro de consulta deixa a prévia indisponível. Pagamentos divididos usam uma única bandeira global, com regras próprias de crédito e débito. Ao criar uma série como paga, apenas a primeira ocorrência recebe esses dados. A taxa incide sobre a parte recebida em cartão: se R$ 150,00 forem no cartão a 3% e R$ 50,00 em PIX, a taxa será R$ 4,50 e o líquido total R$ 195,50. O percentual cadastrado para a faixa de parcelas é aplicado ao valor total dessa parte em cartão; não é multiplicado pelo número de parcelas.

Em Pagamentos, use Editar no recebimento individual. Alterar somente descrição, data ou status preserva a taxa e o líquido salvos. Alterar valor, composição das formas, bandeira ou parcelas recalcula com a regra vigente; confira a prévia antes de salvar. Remover uma forma ajusta a composição; deixar uma única forma remove a divisão. Pagamentos de gateway não permitem alteração financeira por esse formulário manual, e valores em lote devem ser ajustados individualmente nos pagamentos manuais. O sistema apresenta a mensagem de bloqueio retornada pela operação.

Em Dashboard > Financeiro, Receita Bruta representa o total dos pagamentos; Taxas de Cartão mostra o desconto calculado; Receita Líquida é o bruto menos taxas; Lucro Líquido desconta também as despesas. Esses valores não comprovam depósitos bancários. Pagamentos antigos preservam seus valores salvos, inclusive quando não tinham taxa registrada.

O Faturamento Mensal mostra quantidade única de pagamentos, bruto, taxas e líquido. Expanda o mês para detalhar por modalidade e bandeira: um pagamento dividido pode participar de várias linhas, mas conta uma vez no total mensal. Registros antigos sem taxa exata por modalidade podem apresentar rateio estimado, sinalizado na tabela e na coluna Rateio de taxas do CSV. Exportar CSV gera valores com vírgula para o Excel brasileiro; a coluna de participações por modalidade não deve ser somada como quantidade única de pagamentos.